CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di utilizzo hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.artesacrastore.com. Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell'utente. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nel sito. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto. Artesacrastore.com si riserva il diritto di non accettare ordini , da chiunque provenienti, che risultino in qualche modo incompleti o con informazioni errate.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di confermare ed inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le condizioni generali di vendita. L'invio dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

PREZZI

Tutti i prezzi indicati sul Sito Artesacrastore.com sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. I prezzi non comprendono le spese di spedizione. Le spese spedizione sono sempre a carico del Cliente e verranno indicate alla fine dell'ordine in aggiunta al costo dei prodotti acquistati. Alcune promozioni possono proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un determinato valore pertanto le spese di spedizione potrebbero azzerarsi in fase di conferma dell'ordine. Artesacrastore.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna ad applicare i prezzi indicati sul sito Artesacrastore.com al momento dell'effettuazione dell'ordine. Prima della conferma dell'ordine di acquisto verranno riepilogati descrizione, foto e costo unitario di ogni prodotto ordinato, costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione. Accertarsi del prezzo finale di acquisto prima di confermare l’ordine.

INFORMAZIONI TECNICHE

La descrizione dei prodotti offerti sul Sito è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a Artesacrastore.com. Le immagini relative agli articoli sono indicative, colori ed altre caratteristiche potrebbero differire leggermente dalle foto e dalle descrizioni riportate sulle sito. Eventuali differenze sono dovute alla lavorazione artigianale eseguita ed alle diverse varianti delle materie prime utilizzate. Ulteriori richieste di personalizzazione degli articoli (colore, materiale, dimensioni...) potranno essere inviate all'indirizzo email: info@artesacrastore.com.  Il Cliente verrà informato sulla fattibilità degli articoli e sulle eventuali maggiorazioni di prezzo necessarie ed avrà facoltà di decidere se accettare o no l'articolo personalizzato. Non potrà essere esercitato il diritto di recesso per un prodotto personalizzato. Artesacrastore.com si riserva il diritto di accettare o meno le richieste di personalizzazione ricevute.

TRATTAMENTO FISCALE

Per le nostre vendite on-line utilizziamo il registro dei corrispettivi pertanto la fattura viene rilasciata solamente ad Aziende o a chi ne faccia espressamente richiesta comunicando P.IVA o Codice Fiscale.

DIRITTO DI RECESSO

 Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (ArteSacraStore di Emilia Santoro Viale del Sagittario, 17 - 80014 Giugliano in Campania(Na); 081 7132328; info@artesacrastore.com)  della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Effetti del recesso Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

«I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico.».

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.”

“La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

maggiori informazioni al seguente link:

ODR - Risoluzione dispute online (mise.gov.it)